(i)        政策聲明

(a)   中國簽證申請服務中心(“簽證申請中心”)承諾遵守香港法例第486章個人資料（私隱）條例(“私隱條例”)下有關管理個人資料的規定，保障簽證申請中心所持有的個人資料的私隱、保密性及安全。簽證申請中心同樣承諾確保其所有僱員及代理堅守這些責任。

(b)  簽證申請中心將根據私隱條例規定，採集、傳輸、存儲、處理和使用所有的申請人資訊，目的是為了履行簽證申請中心的法定責任和義務，包括但不限於申請中國簽證。

(ii)       使用聲明

(a)  簽證申請中心所收集及持有關於你的個人資料及/或敏感個人資料將會用於申請簽證用途。

(b)  簽證申請中心未取得你的同意前，不會向第三者提供你的個人資料作直接促銷或其他不相關的用途。

(iii)   定義:

(a)   個人資料:

                         i.   在私隱條例下，個人資料指符合以下說明的任何資料

1.    直接或間接與一名在世的個人有關的;

2.    間接地確定有關的個人的身分是切實可行的; 及

3.    該資料的存在形式令予以查閱及處理均是切實可行的。

                       ii.  個人資料類別

(b)  敏感個人資料:

                         i.   個人資料包括個人種族、民族源地、政治意見、宗教、哲學信念、或貿易工會會籍、生心理健康或與性生活有關的; 或

                        ii.  根據香港個人資料私隱專員公署發出的收集及使用生物辨識資料指引，生物辨識資料包括個人先天的生理資料例如DNA樣本、指紋、手掌靜脈、手形、虹膜、視網膜及面部圖像(大多數生理資料是不能更改的)及後天形成的行為資料例如筆跡、打字節奏、步態及聲音模式(可由有關人士有意識或潛意識地改變)。

                        iii.  若我們處理敏感個人資料時，我們只會在以下其中一項條件符合時才會處理:

1.    涉及重大公眾利益 - 例如，使用刑事記錄中的資料以防止、偵測或起訴欺詐或非法行為。此也適用於當我們發現你有健康問題及我們需要使用這些資料向你提供合適服務，以及確保你得到公平和平等的對待。

2.     保障或執行我們法律權益，或抗辯索償。

3.    在你明示同意下。

4.    保障你在不能給予你的同意時的重要利益 - 例如，當你在簽證申請中心有需要時，我們可給予你緊急醫療援助。

(iv)    收集和使用個人資料及/或敏感個人資料

(a)    當簽證申請中心收集你的個人資料及/或敏感個人資料時，你將會被通知有關它們的使用、目的及可能傳送至那個第三方。

(b)   簽證申請中心在以下情況可能向你收集而你亦同意及自願提供的個人資料及/或敏感個人資料:

                        i.  你須提交一份附有你的相片的申請表，以及其他證明文件如香港身份證副本。當提交後，簽證申請中心會拍一張照片及採樣10個指紋。

                        ii.  為了處理申請人的簽證申請，簽證申請中心須通過申請人提交的申請文件，對相關的申請人個人資料進行收集，並錄入系統。

                        iii. 簽證申請中心會通過電話、電子郵件、傳真、申請文件(含護照及照片)、網上填表系統、網上預約系統、監控系統、閉路電視及其他媒體收集申請人的個人資料。

                        iv.  當你使用我們的產品及服務時，我們收集的資料包括:

1.    數量、次數、類型、位置、來源及接收者

2.    付款

3.    由第三方所提供的資料

(a)    你的代表(例如，你的律師或會計師)

(b)   轉介你的公司

(c)    涉及處理付款的公司

(d)  僱主(例如，我們所索取的僱用和薪酬的證據)

(e)   政府及執法單位

                             v.   當你瀏覽及導航簽證申請中心的網站時，簽證申請中心可能會收集有關你的電子儀器、瀏覽動作和規律、與本網站互動、透過Cookie得悉你的IP地址、地點、語言、瀏覽時間及外部推薦網站的一些數據及資訊，其目的是用來分析趨勢、管理本網站、跟蹤你在本網站的行蹤及收集人口統計數據。所有通過Cookies所收集的資料將會是綜合匿名數據。

(c)  簽證申請中心會繼續恪守私隱條例，只會按相關收集目的來處理你的個人資料及/或敏感個人資料。你的個人資料及/或敏感個人資料將會在必須及有需要的情況下被保留一段時間，以達至相關收集目的。

(d)    若你未成年，你須在監護人的協助下提交你的個人資料。

(e)  如何使用你的資料

(f)   我們可能需要收集個人資料以符合我們法定責任或履行與你之間的合約條款。如你選擇不向我們提供這些個人資料，這可能會拖延或阻止我們履行我們的責任。這代表我們不可提供所需服務來處理你的簽證申請。這也代表我們要取消相關服務。如果你可選擇給予某些資料，我們在要求這些資料時會告訴你。

(v)  資料準確保存度

(a)  採取所有切實可行的步驟，以確保持有的個人資料準確無誤。

(b)  只收集你的個人資料用於處理你的簽證申請，並只會保留最短時間用於簽證過程及履行簽證申請中心向駐港公署的合約責任。

(c)  只要你是簽證申請中心的申請人，我們會保留你的個人資料的。若你不再是我們的申請人，一般來說我們會基於以下其一原因保留你的個人資料5年:

(i)    回應任何問題或投訴

(ii)    展示我們給予你公平的對待

(iii)   根據對我們適用的規則來保持記錄

若是因法律、法規或技術原因而令致我們不可刪掉，我們可能要保留你的個人資料多過 5年。我們可能會保留這些資料作調研或統計用途。若我們需要保留你的個人資料時，我們會確保你的私隱會受到保護，以及用於前述目的。

(vi)    披露個人資料及/或敏感個人資料

(a)  簽證申請中心將會呈交你的個人資料及/或敏感個人資料給駐港公署來處理你的簽證申請，並決定是否批准或拒絶你往中國的簽證。

(b)   若有需要及恰當的，你的個人資料及/或敏感個人資料可能會傳送至第三方包括外判商、供應商、代理或顧問以代表簽證申請中心在其控制及指示下執行一些操作例如數據儲存。在私隱條例下，若有必要，簽證申請中心會與第三方簽署書面協議或合同，並要求他們對你的個人資料及/或敏感個人資料提供及維持相同高水平的保安措施及保護，以及保證他們同時只會按相關收集目的來處理你的個人資料及/或敏感個人資料。

(c)   其他組織我們可能會分享你的個人資料的，包括:

(i)    執法機關

(ii)   向我們轉介你的組織

(iii)  你委託與我們聯絡的代表(例如，在授權書下你的代表)

(d)  申請人在此同意並確認，無論其通過網路、直接由其本人或其委託代表遞交給簽證申請中心的個人資料，均可以按照本條款被收集、傳輸、存儲、處理和使用。

(e)  為處理 閣下申請中國簽證之用途，簽證申請中心可能會把 閣下的個人資料，包括生物辨識資料，轉移至香港境外，交予駐港公署及／或位於中國境內的有關政府部門。該處可能沒有與《個人資料（私隱）條例》大體上相似或達致與此條例的目的相同的目的之法律，亦即是說，閣下的個人資料，包括生物辨識資料，未必可以獲得與在香港相同或類似程度的保障。

(f)  個人資訊，包括視頻錄影、電話錄音、電子資訊等，可能被簽證申請中心在有必要時(如因香港特區政府有關主管部門提出要求或內部服務監督需要等)提取使用。

(g)   若是合法命令或要求，簽證申請中心可能需要根據該合法命令或要求公開你的個人資料及/或敏感個人資料。

(vii)   安保措施保障

(a)   簽證申請中心會盡力採取合理措施保障你的個人資料及/或敏感個人資料，以防止任何未經授權的資料提取、使用及公開，並保持你的個人資料及/或敏感個人資料的準確性。

(b)   申請人提供的個人資訊，將轉交至駐港公署保存。簽證申請中心將採取實體或電子形式保存客戶資料，並採取合理的管理措施防止申請人資料洩露或未經授權的使用，以確保正確使用所有資料。

(c)   簽證申請中心將採取各種合理措施在符合私隱條例下保護申請人個人資料和證件的安全，但不承擔向駐港公署送辦、自駐港公署取回過程中因自然災害(天災)等不可抗力、意外、盜竊等導致的後果。

(viii)  簽證申請中心一向高度重視你的私隱，而在私隱條例下，我們在收集、使用及公開你在簽證申請提供個人資料所涉及的過程及程序中，保持公開和透明。

(ix) 問題或投訴

 簽證申請中心承諾處理有關你的個人資料保護的問題或投訴，請隨時與簽證申請中心聯繫 (hongkongcenter@visaforchina.org)。

(x)   更改此私隱政策聲明

我們可能不時改變此私隱政策聲明。你需要不時檢查此私隱政策聲明以確保你每次使用此網站時你能得悉最新適用的版本。